Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2025

NovaModz gestisce questo store e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). NovaModz si avvale della piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o altra transazione utilizzando i Servizi o comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, prevale quest’ultima per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi Servizio, dichiari di aver letto e compreso questa Informativa sulla Privacy e di acconsentire alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle tue informazioni come descritto nella stessa.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Con il termine “informazioni personali” facciamo riferimento a dati che identificano o possono essere ragionevolmente collegati a te o a un’altra persona. Le informazioni personali non includono dati raccolti in forma anonima o resi non identificabili in modo tale da non poter essere associati a te.

A seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e delle leggi applicabili, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali (incluse inferenze basate su tali dati):

Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo email.
Informazioni finanziarie: numero di carta di credito o debito, numeri di conto, dettagli di pagamento, conferme di pagamento e altre informazioni correlate.
Dati dell’account: username, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Informazioni sulle transazioni: articoli visualizzati, inseriti nel carrello, aggiunti alla wishlist, acquistati, restituiti, scambiati o annullati, oltre alle transazioni precedenti.
Comunicazioni con noi: informazioni contenute nei messaggi che ci invii (ad esempio richieste di assistenza clienti).
Informazioni sul dispositivo: dati sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori unici.
Dati di utilizzo: modalità e tempi di interazione con i Servizi, navigazione e attività sul sito.

Fonti delle informazioni personali

Raccogliamo informazioni personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci i tuoi dati.
Automaticamente tramite i Servizi, incluso dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o visiti il sito, anche attraverso cookie e tecnologie simili.
Dai nostri fornitori di servizi, che trattano i tuoi dati per nostro conto (ad esempio sistemi di pagamento o spedizioni).
Da partner o terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con i Servizi, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi, inclusa l’elaborazione dei pagamenti, la gestione degli ordini, la spedizione, i resi, la gestione dell’account, le raccomandazioni di prodotti e l’esperienza di acquisto personalizzata.
Marketing e pubblicità, inviando comunicazioni promozionali (email, SMS, posta) e mostrandoti annunci online basati sulla tua attività.
Sicurezza e prevenzione delle frodi, autenticando il tuo account, proteggendo i pagamenti e rilevando attività fraudolente o illecite.
Comunicazioni con te, fornendo supporto clienti e mantenendo il rapporto commerciale.
Motivi legali, per adempiere a leggi vigenti, rispondere a procedimenti legali o far valere i nostri termini.

Come condividiamo le informazioni personali

Potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti in circostanze legittime, tra cui:

Con Shopify, fornitori e terzi che agiscono per nostro conto (pagamenti, spedizioni, IT, cloud, assistenza).
Con partner commerciali e di marketing, ad esempio per pubblicità personalizzata.
Quando ci autorizzi esplicitamente (es. spedizioni, social media).
Con affiliati o all’interno del nostro gruppo societario.
In caso di operazioni societarie (fusioni, acquisizioni, fallimenti) o per obblighi legali.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali per fornirti i Servizi e migliorarli. Le informazioni che inserisci possono essere condivise con Shopify e altre terze parti in paesi diversi dal tuo. Shopify può utilizzare i tuoi dati anche per funzioni avanzate e pubblicità personalizzata.

Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi diritti, visita la Shopify Consumer Privacy Policy e lo Shopify Privacy Portal.

Siti e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti esterni. Non siamo responsabili della privacy o sicurezza di tali siti e ti invitiamo a consultare le loro policy.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati di persone al di sotto della maggiore età nel tuo Paese.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessuna misura di sicurezza è infallibile. Non possiamo garantire la “sicurezza perfetta”. I dati saranno conservati solo per il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare contratti.

I tuoi diritti e scelte

A seconda di dove vivi, puoi avere i seguenti diritti:

Accesso/Conoscenza dei tuoi dati personali.
Cancellazione dei tuoi dati.
Rettifica di dati inesatti.
Portabilità dei dati.
Gestione delle preferenze di comunicazione (disiscrizione da email promozionali).

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, hai anche diritto a:

Opposizione o limitazione del trattamento.
Revoca del consenso, laddove applicabile.

Puoi esercitare i tuoi diritti tramite i Servizi o scrivendoci. Potremmo richiedere di verificare la tua identità o accettare richieste tramite un agente autorizzato.

Non sarai discriminato per aver esercitato i tuoi diritti.

Reclami

Se hai reclami sulla gestione dei tuoi dati personali, contattaci. Puoi anche rivolgerti all’autorità garante per la protezione dei dati del tuo Paese (per l’EEA l’elenco delle autorità competenti è disponibile online).

Trasferimenti internazionali

Potremmo trasferire i tuoi dati al di fuori del tuo Paese. Per trasferimenti dal SEE o dal Regno Unito, utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalle autorità competenti o altri meccanismi legali.

Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche operative, legali o regolamentari. Le modifiche saranno pubblicate su questo sito con data di aggiornamento aggiornata.